¿Cómo Puede Ayudarme el Registro?

 

 

Si un consumidor y/o un Representante Autorizado (AR) no pueden conseguir un proveedor para un servicio permanente o temporal (es decir, Cobertura de Licencia por Enfermedad), el Registro de la Autoridad Pública (PA) de IHSS está aquí para ayudarlo.

 

La IHSS PA del Condado de Imperial mantiene un Registro de proveedores de atención domiciliaria que los consumidores pueden usar para encontrar un proveedor adecuado. El Registro es un servicio de referencia opcional, sin costo, al que un consumidor o AR pueden acceder si el consumidor no tiene un proveedor o no tendrá un proveedor de servicios en el futuro cercano.

 

El personal del registro investiga los requisitos y los antecedentes de las personas que desean ser referidas a los consumidores. Los proveedores que cumplen con todas los requisitos (para requisitos de proveedores, haga clic aquí ), ingresan a un sistema computarizado. El sistema está equipado para adaptar ciertos factores de servicio a las necesidades de un consumidor en particular.

 

Generalmente, el personal del Registro envía por correo a los consumidores los nombres y números de contacto de varios proveedores que satisfacen las necesidades y preferencias de servicio específicas del consumidor. Las referencias se basan en la ubicación geográfica, el idioma, las necesidades de servicio y las habilidades del proveedor.

 

Una vez que se presenta al cliente y/o AR una lista de posibles proveedores compatibles, es su responsabilidad llamar, entrevistar y contratar al proveedor de su elección. El registro no contrata; solo sirve como un servicio de referencia.

 

Si usted o un consumidor necesitan una lista de posibles proveedores compatibles, haga clic aquí para conocer los pasos sobre cómo acceder a estos servicios.