Verificación de visita electrónica (EVV)

 

 

¿Qué es la verificación electrónica de visitas (EVV)?

 

EVV es una ley federal que requiere un registro electrónico de cierta información sobre los Servicios de apoyo en el hogar (IHSS) y / o los Servicios de atención personal de exención (WPCS) realizados. Una vez que se implemente la EVV, los proveedores deberán incluir la siguiente información nueva, además de las horas trabajadas, cuando los proveedores envíen su hoja de tiempo:

 

• Hora de inicio: la hora a la que comenzó el primer servicio IHSS / WPCS para su beneficiario ese día.

• Hora de finalización: la hora en que completó el último servicio IHSS / WPCS para su beneficiario ese día, y

• Ubicación: donde se realizaron los servicios ese día, en la casa del beneficiario, en la comunidad (en cualquier lugar que no sea la casa del beneficiario) o en ambos.

 

Lo que esto significa para usted como proveedor:

 

EVV reemplazará las hojas de tiempo en papel y se le pedirá que envíe sus hojas de tiempo de una de las siguientes maneras:

 

• En línea utilizando el Portal de servicios electrónicos en: www.etimesheets.ihss.ca.gov

• Por teléfono usando el sistema de parte de horas telefónicas (TTS). Para registrarse en IHSS TTS, marque (833) 342-5388.

 

Lo qué significa esto para su beneficiario:

 

EVV no cambiará la cantidad de horas de servicio que recibe su beneficiario, ni cómo se realizan esos servicios. EVV reemplazará el proceso actual de hoja de tiempo de papel en el Condado de Imperial, y su beneficiario deberá aprobar su hoja de tiempo de una de las siguientes maneras:

 

• En línea usando el Portal de Servicios Electrónicos (ESP) existente: www.etimesheets.ihss.ca.gov

• Por teléfono utilizando el sistema de hojas de tiempo telefónicas (TTS). Para registrarse en IHSS TTS, marque (833) 342-5388.

 

NOTA: Si necesita ayuda, llame al Servicio de atención al cliente de IHSS al (866) 376-7066. Los agentes están disponibles en el servicio de asistencia de lunes a viernes de 8 am a 5 pm.

 

 

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